Usein kysyttyjä kysymyksiä

Vaikka me pyrimme aina olemaan ajoissa, voi esiintyä tilanteita, jotka eivät ole hallinnassamme, ja tällöin voi tapahtua pieni viivästyminen. Ole hyvä ja salli viiden minuutin marginaali, ja jos kuljetuksenne ei ole saapunut siihen mennessä, ole hyvä ja soita maksuttomaan linjaan (+420) 800 870 888 tai Prahan puhelimeen (+420) 222 554 211. Jos soitat ulkomailta tai matkapuhelimesta, valitse ensin puhelinnumero +420 ennen puhelinnumeroa.

Kuljetuksen Prahan lentokentälle voi tilata milloin tahansa, mutta ainakin kaksi tuntia ennen lähtöä ja enintään 12 kuukautta ennen matka-ajankohtaa.

Jaetun kuljetuksen matkustusaika saattaa olla yksityistä kuljetusta pidempi ja sen vuoksi suosittelemme, että varaamasi noutoaika on vähintään 3 tuntia ennen lentosi lähtöaikaa.  

Kyllä, kuljetuksemme ajavat aina tilauksesta mutta aikaisia aamukuljetuksia vartensinun täytyy tehdä tilaus meidän aukioloaikoina aamu seitsemästä keskiyöhön välisenä aikana.

Hinnat ovat voimassa vain alueella, joka on 35 km päässä lentokentältä, joka kattaa lähes koko Prahan ja kaikki Praha hotellit. Online-varausjärjestelmästä näet helposti kuuluuko määränpääsi tähän alueeseen ja me ilmoitamme sinulle asiasta varauksen yhteydessä.

Emme voi taata tarkkaa aikaa. Maksimi odotusaika kuljetukselle lentokentältä Prahan keskustaan ​​on 30 minuuttia, ja siirtoaika voi kestää jopa tunnin. Kun kyseessä on kuljetus lentokentälle, takaamme noutoajan  + / – 15 minuutin tarkkuudella, ja pisin kuljetusaika lentokentälle on tunti noudosta laskien.

Useimmissa tapauksissa tämä johttuu yleensä roskapostisuodattimesta. Tarkista roskapostikansiosi koska se yleensä ratkaiseeongelman useimmissa tapauksissa. Tarkista myös, jos kirjoitit sähköpostiosoitteesi oikein. Jos tämä ei auta, ota yhteyttä uudelleen ja me lähetämme sinulle uuden vahvistusviestin sähköpostitse.

Pikkulapset ja lapset lasketaan kukin yhetnä henkilönö. Tsekin lain ja oman turvallisuudennimissä meidän on käytettävä lastenistuimia imeväisille ja lapsille (iältään 0 kuukautta – 8 vuotta). Suosittelemme, että kerrot meille lapsista (rastita  turvaistuin vaihtoehto varauslomakkeella) varausta tehdessäsi. Lasten istuimet ovat maksuttomia.

Kun maksat käteisellä tai kortilla kuljettajalle, maksat kaiken  kerralla (msisältäen meno-paluu) kun saavut hotellille. Kun olet maksanut, kuljettaja antaa sinulle “kuljetus kupongin” jonka voit sitten antaa kuljettajalle paluumatkalla rahan sijasta . Jos et halua maksaa edestakaista matkaa kerralla ei se ole mikään ongelma, sillä voit maksaa jokaisesta matkaa erikseen. Jos päätät maksaa verkossa etukäteen, saa  kuljettajamme automaattisesti tästä tiedon, joten sinun ei tarvitse tehdä mitään muuta.

Ei, voit maksaa missä tahansa valuutassa, joka on valittavissa online varauksen aikana ,esim. valuutat kuten EUR, GBP ja USD.

Kyllä voit. Olet myös tervetullut maksamaan verkossa käyttäen luotto-tai pankkikortila, mikä on paljon mukavampaa sajatellen muita matkustajia samassa bussikuljetussa, koska he joutuvat odottamaan, että  lippuostoksesi voidaan hyväksyä,joka saatta kestää ainakin kaksi minuuttia.

Varauskeskus  saa tästä tieson  ja he antavat  sinulle uuden ajan ilman lisämaksua.

Et, kaikki automme ovat ehdottomasti savuttomia. Mutta on aina savukkeelle ennen kuin astut kuljetuksen kyytiin.

Kuljettajallamme on selkeä oranssi yrityksen logolla varustettu kyltti, johon matkustajan nimi on painettu. Klikkaa tästä ja lisätietoja ja kuvia.

Kyllä. Jos emme pysty toimittamaan luvattua palvelua tai palvelua ei ole  yleisten myyntiehdtojen mukainen, saat rahasi takaisin tai korvauksen. Jos kuljettaja ei odota sinua, ota välittömästi yhteyttä, jotta voimme ratkaista tilanteen.

Jos olet tyytyväinen palveluun niin on tapana jättää kuljettajalle noin 10% tippiä. Kuitenkin meidän yhteinen bussikuljetus on edullinen kuljetusmuoto, joten kuljettajamme eivät oleta saavansa tippiä – pikemminkin se on täysin matkustaja oman harkinnan mukainen.

Kysy kuskilta. Jos kerrot meille etukäteen voimme myös valmistaa sinulle verollisen kuitin (lähinnä liike-ja yritysasiakkaille).

Jos aiot  kuljettaa erittäin suuria matkatavaroita kerro se meille etukäteen, koska saatamme joutua lähettämään suuremman auton. Yleensä ei lisämaksua.

Viemme sinut minne haluat, mutta Prahan ulkopuolella tarjoamme vain taksi tai minibussikyytejä. Lähetä meille sähköpostia, niin saat tarkan hintatarjouksen.

Seuraa vain linkkiä, joka annetaan vahvistus sähköpostin yhteydessä ja muuta tietojasi verkossa tai ota yhteyttä.

Praha Lentokenttäkuljetuksella on täysi julkinen vastuuvakuutus, kuten kaikilla meidän toimittajilla. Suosittelemme kuitenkin, että pidät myös omat vakuutukset voimassa vakuutus matkasi aikana.

Kyllä, hintamme ovat varmasti halvemmat verrattuna tavllisiin lentokenttätakseihin tai normaali kuljetuspalveluun.